Política de Reembolso

Nuestra política de reembolso tiene una duración de 7 días naturales después de la recepción del producto.

Para solicitar un reembolso o devolución:

  • el producto debe estar sin uso;
  • debe conservar su empaque original;
  • se debe presentar comprobante de compra.

Después de revisar y aprobar la solicitud, el reembolso será procesado utilizando el mismo método de pago de la compra.

Los productos en oferta o personalizados pueden no ser elegibles para reembolso.

Contacto de soporte:
Correo electrónico: soporte@ladeuna.com